Parce qu’il est important d’accueillir les assurés dans des conditions optimales, l’agence retraite de Soissons a déménagé dans les locaux de la Cpam. C’est au 17 rue de Villeneuve, à quelques pas de la gare, que la Carsat Nord-Picardie vous reçoit désormais.

Les nouveaux locaux permettent d’accueillir les assurés de manière individuelle dans l’un des box d’accueil lors des rendez-vous avec un conseiller retraite.

Un espace libre-service doté d’un écran tactile simple d’utilisation est également mis à disposition pour effectuer seul certaines démarches. En effet, en renseignant vos nom et numéro de Sécurité sociale, vous pouvez par exemple effectuer une demande d’attestation de paiement, de relevé de carrière, signaler un changement d’adresse ou un RIB.

Enfin, le regroupement de nos différents services sur un même site des services Cpam et de la Carsat permet de simplifier vos démarches d’assuré.

A noter qu’en raison d’un nombre important de demandes de retraite entraînant des retards dans le traitement des dossiers, l’agence retraite de Soissons, comme l’ensemble des agences du Nord – Pas-de-Calais et de la Picardie, ne reçoit actuellement les assurés que les jeudis et vendredis et exclusivement sur rendez-vous.

Pour tout renseignement, rendez-vous sur lassuranceretraite.fr ou écrivez-nous à Carsat Nord-Picardie, 11 allée Vauban, 59662 Villeneuve d’Ascq Cedex.