A compter du 1er juillet, toute la gestion des courriers de la Carsat Nord-Picardie sera faite au Siège social, à Villeneuve d’Ascq.
Une seule adresse pour toutes vos correspondances

Une nouvelle agence retraite à Soissons

Parce qu’il est important d’accueillir les assurés dans des conditions optimales, l’agence retraite de Soissons a déménagé dans les locaux de la Cpam. C’est au 17 rue de Villeneuve, à quelques pas de la gare, que la Carsat Nord-Picardie vous reçoit désormais.
VIDEO – Les écrans tactiles vous facilitent la vie

La Carsat Nord-Picardie met actuellement en place un système d’écran tactile, permettant aux assurés venus spontanément en agence d’effectuer seuls certaines démarches.
L’agence retraite de Béthune a déménagé
Pour vous accueillir dans les meilleures conditions, l’agence retraite de Béthune s’est installée dans des locaux fonctionnels, spacieux et conviviaux : plus de 300 m2 neufs parfaitement aux normes d’accessibilité et de sécurité sont dédiés à l’accueil.
Auparavant située à 2.5 km de là dans un espace plus petit, la nouvelle agence se trouve en centre ville au 54 rue Gaston Defferre, dans les mêmes locaux que la Cpam, face au commissariat de police. Les conseillers retraite pourront vous recevoir individuellement dans l’un des 8 box d’accueil disponible pour préparer votre retraite. Par ailleurs, un espace libre service doté d’un écran tactile simple d’utilisation est à votre disposition pour effectuer seul certaines démarches. En renseignant vos noms et votre numéro de Sécurité sociale, vous pourrez par exemple effectuer une demande d’attestation de paiement, de relevé de carrière, signaler un changement d’adresse ou de RIB.
A noter qu’en raison d’un nombre important de demandes de retraite entrainant des retards dans le traitement des dossiers, l’agence retraite de Béthune, comme l’ensemble des agences du Nord – Pas de Calais et de la Picardie, ne reçoit actuellement les assurés que les jeudis et vendredis et exclusivement sur rendez-vous.
Pour tout renseignement, rendez-vous sur lassuranceretraite.fr ou écrivez-nous à Carsat Nord-Picardie, 11 allée Vauban, 59662 Villeneuve d’Ascq Cedex.